En InnovArte, estamos comprometidos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal, así como sus derechos bajo el GDPR y el CCPA.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, información de pago y otros datos que usted nos proporciona voluntariamente.
• Información de Uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y otros datos de registro.
• Información de Dispositivos: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, como tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de geolocalización.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, personalizar contenido y analizar el tráfico del sitio. Consulte nuestra Política de Cookies a continuación para más detalles.

2. Finalidades del Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Personalizar su experiencia y ofrecer contenido relevante.
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones.
• Enviar comunicaciones sobre servicios, promociones y actualizaciones.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos y seguridad.

3. Compartir Información

Compartimos su información solo en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan en la operación del sitio, procesamiento de pagos, análisis de datos y marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o responder a solicitudes legales.
• Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida, con notificación previa.

4. Sus Derechos bajo el GDPR y el CCPA

Derechos bajo el GDPR (Residentes de la UE/EEE):

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Corregir datos incompletos o inexactos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a excepciones legales.
• Limitación del Procesamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro controlador.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de datos para fines de marketing o intereses legítimos.

Derechos bajo el CCPA (Residentes de California):

• Derecho a Saber: Solicitar detalles sobre las categorías y finalidades de los datos recopilados.
• Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de los datos personales recopilados, sujeto a excepciones legales.
• Derecho a Opt-Out: Optar por no vender sus datos personales a terceros.
• No Discriminación: No lo discriminaremos por ejercer sus derechos bajo el CCPA.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retenemos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que una retención más prolongada sea requerida por ley.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de la UE/EEE o de California, en países con diferentes niveles de protección de datos. Garantizamos que estas transferencias cumplen con los requisitos legales, como el uso de Cláusulas Contractuales Estándar (GDPR) o mecanismos equivalentes.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos y solicitaremos su consentimiento, si es necesario.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Cookies o nuestras prácticas de cookies, por favor contáctenos a: InnovArte Dirección: Spain Correo electrónico: innovarte@innovarteagency.com Teléfono: +34 930 491 446 Gracias por confiar en InnovArte. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a proporcionarle una experiencia segura y satisfactoria.